Коли ми оцінюємо, який інструмент бізнес-аналітики використовувати, перше, що ми визначаємо, – це рішення “купувати” чи “будувати“. Ми можемо використовувати наступну таблицю, щоб порівняти ці два підходи.
| Категорія | Купити | Побудова |
| Вартість | А | |
| Час реалізації | А | |
| Документація | А | |
| Функціональність / Особливості | А | |
| Підлаштовані під конкретні потреби | А | |
| Покладання на третіх осіб | А |
Очевидно, що обидва підходи мають свої переваги та недоліки, і часто доцільно розглядати кожен з компонентів окремо. Наприклад, написати реляційну базу даних з нуля явно недоцільно. Тому ми можемо мати справу з випадком, коли апаратне забезпечення та база даних купуються, а інші інструменти будуються зсередини. Загалом, рішення про те, який підхід обрати, залежить від наступних критеріїв:
- Технічні навички користувача
- Вимоги
- Доступний бюджет
- Час
Оскільки кожен інструмент бізнес-аналітики має різні функціональні можливості, критерії для прийняття рішення “купувати чи створювати” відрізняються для кожного типу. Пізніше ми більш детально розглянемо кожен інструмент.
Якщо ми вирішили придбати існуючий інструмент бізнес-аналітики стороннього виробника, ми повинні вирішити, який саме інструмент купити. Часто на вибір є кілька варіантів, деякі з них добре відомі, а деякі менш відомі, але в багатьох випадках відомий інструмент може бути не найкращим варіантом. Наприклад, якщо нам потрібно багато налаштувань, може мати сенс менш відомий інструмент, оскільки постачальник часто більш охоче співпрацює з клієнтом для налаштування інструменту.
На додаток до функціональних можливостей інструменту, які ми обговоримо в наступних розділах, є кілька міркувань, які ми повинні взяти до уваги, розглядаючи постачальників інструментів загалом:
Стабільність постачальника інструментів: Більш ніж будь-що інше, це, мабуть, найважливіший показник. На мою думку, це навіть важливіше, ніж поточні функціональні можливості, які надає сам інструмент, з тієї простої причини, що якщо компанія збирається існувати деякий час, вона зможе вдосконалити свій інструмент бізнес-аналітики. З іншого боку, якщо компанія, швидше за все, припинить свою діяльність через півроку, то не має значення, що вона має найсучасніші функції, тому що рано чи пізно ці функції застаріють.
Є кілька способів дізнатися про стабільність компанії:
- Який тип офісних приміщень вона займає? Чи не витрачає вона гроші даремно, орендуючи найдорожче офісне приміщення в цьому районі лише для того, щоб її помітили? Чи вона вкладає всі свої гроші у дослідження та розробки, щоб покращити продукт?
- Бекграунд вищого керівництва. Компанія може бути новою, але якщо в ній працюють досвідчені ветерани з таких великих компаній, як IBM, Oracle та Microsoft, вона, швидше за все, буде успішною, оскільки топ-менеджмент бачив, як це робиться правильно.
Підтримка: Який тип підтримки пропонується? Це галузевий стандарт для постачальників – стягувати щорічну плату за підтримку, яка становить 15-20% від вартості ліцензії на програмний продукт. Чи будуть будь-які проблеми з програмним забезпеченням вирішуватися оперативно?
Професійні послуги: Сюди входять консультації та навчання. Який тип консультаційних послуг пропонує постачальник? Чи є вимоги до персоналу та розцінки на консультації обґрунтованими? Чи збирається постачальник найняти когось, хто щойно закінчив коледж, і стягувати за це 200 доларів на годину? Можливо, було б розумно поговорити з членами консалтингової команди, перш ніж підписувати контракт. Що стосується освіти, який тип навчання є доступним? І наскільки консалтингова команда готова передавати знання? Чи не приховує консалтингова команда інформацію навмисно, щоб або 1) вам довелося відправити більше людей на навчальні курси постачальника, або 2) вам довелося найняти додаткових консультантів, щоб внести будь-які зміни в систему.
ОРИГІНАЛ СТАТТІ:General Considerations
🚀Долучайтесь до нашої спільноти Telegram:
🚀Долучайтесь до нашої спільноти FaceBook:
