Купувати чи будувати
Існує широкий спектр вимог до звітності, і рішення про те, чи купувати або створювати інструменти звітності для ваших потреб бізнес-аналітики, також сильно залежить від вимог до цього. Як правило, рішення обґрунтовується на наступному:
- Кількість звітів: Чим більша кількість звітів, тим більша ймовірність того, що придбання інструменту для створення звітів є гарною ідеєю. Це пов’язано не лише з тим, що інструменти звітування зазвичай полегшують створення нових звітів (пропонуючи компоненти для багаторазового використання), але й з тим, що вони вже мають системи управління звітами, які полегшують функції обслуговування та підтримки.
- Бажаний режим розповсюдження звітів: Якщо звіти будуть розповсюджуватися лише в одному режимі (наприклад, лише електронною поштою або лише через браузер), то слід серйозно розглянути можливість створення інструменту звітності з нуля. Однак, якщо користувачі отримуватимуть доступ до звітів через різні канали, має сенс інвестувати в сторонній інструмент звітування, який вже має підтримку цих способів розповсюдження.
- Створення спеціальних звітів: Чи зможуть користувачі створювати власні спеціальні звіти? Якщо так, то варто придбати інструмент для створення звітів. Постачальники таких інструментів накопичили великий досвід і знають, які функції важливі для користувачів, що створюють спеціальні звіти. Друга причина полягає в тому, що можливість створення спеціальних звітів обов’язково спирається на потужний рівень метаданих, а при створенні інструменту звітності з нуля просто важко розробити модель метаданих.
Функціональні можливості інструменту звітування
Дані марні, якщо все, що вони роблять, – це знаходяться у сховищі даних. Як наслідок, рівень представлення має дуже велике значення.
Більшість постачальників OLAP вже мають інтерфейсний рівень представлення, який дозволяє користувачам викликати заздалегідь визначені звіти або створювати спеціальні звіти. Існує також кілька постачальників інструментів для створення звітів. У будь-якому випадку, при оцінці інструментів для створення звітів зверніть увагу на наступні моменти:
- Можливості підключення до джерел даних
Загалом існує два типи джерел даних: база даних зв’язків і багатовимірне джерело даних OLAP. Сьогодні, швидше за все, вам знадобляться обидва варіанти. Багато постачальників інструментів скажуть вам, що вони пропонують обидва варіанти, але при ближчому розгляді може виявитися, що інструмент особливо добре підходить для одного типу, але для підключення до іншого типу джерела даних стає складною вправою в програмуванні.
- Можливості планування та розподілу
У реалістичному сценарії використання сховища даних вищим керівництвом все, на що у них є час, – це прийти в понеділок вранці, подивитися найважливіші цифри за минулий тиждень (скажімо, цифри продажів), і на цьому вони задовольняють свої потреби в бізнес-аналітиці. Всі вигадливі можливості ad hoc та drilling їх не зацікавлять, тому що вони не зачіпають ці функції.
Виходячи з вищеописаного сценарію, інструмент звітності повинен мати можливості планування та розподілу. Щотижневі звіти планується запускати в понеділок вранці, а отримані звіти розповсюджуються серед вищого керівництва або електронною поштою, або через веб-публікацію. Різні постачальники стверджують, що вони можуть розповсюджувати звіти через різні інтерфейси, але, виходячи з мого досвіду, єдині, які дійсно мають значення, – це доставка електронною поштою та публікація в інтрамережі.
- Функції безпеки: Оскільки інструменти звітування, подібно до інструментів OLAP, орієнтовані на певну кількість користувачів, важливо переконатися, що люди бачать тільки те, що вони повинні бачити. Безпека може забезпечуватися на рівні звіту, папки, стовпця, рядка або навіть окремої клітинки. За великим рахунком, всі існуючі інструменти для створення звітів мають такі можливості. Крім того, вони мають рівень безпеки, який може взаємодіяти із загальними корпоративними протоколами входу в систему. Однак є випадки, коли великі корпорації розробили власний механізм автентифікації користувачів і мають політику “єдиного входу”. У таких випадках безперешкодна інтеграція між інструментом і внутрішньою автентифікацією може вимагати певних зусиль. Я б порекомендував вам звернутися до команди постачальника інструменту і переконатися, що вони сумісні.
- Налаштування
Кожен з нас відчував розчарування від того, що витрачає надмірну кількість часу на те, щоб попрацювати з якимось офісним інструментом для підвищення продуктивності лише для того, щоб звіт/презентація виглядала гарно. Це, безумовно, марна трата часу, але, на жаль, це необхідне зло. Насправді, дуже часто аналітики хочуть отримати звіт безпосередньо з інструменту звітності та розмістити його у своїх презентаціях або звітах для свого керівництва. Якщо інструмент звітності пропонує їм простий спосіб попереднього налаштування вигляду звітів відповідно до корпоративного стандарту, це значно полегшує роботу аналітиків, а економія часу є колосальною.
- Експортні можливості
Найчастіше експортуються дані в Excel, плаский файл і PDF, і хороший інструмент для створення звітів повинен вміти експортувати в усі три формати. Що стосується Excel, якщо ситуація вимагає цього, вам слід переконатися, що формат звіту, а не лише самі дані, буде експортовано до Excel. Це часто може заощадити час.
- Інтеграція з середовищем Microsoft Office
Більшість людей звикли працювати з продуктами Microsoft Office, особливо з Excel, щоб маніпулювати даними. Раніше люди експортували звіти в Excel, а потім виконували додаткові завдання з форматування/обчислення. Деякі інструменти для створення звітів тепер пропонують користувачам середовище редагування, подібне до Microsoft Office, тому все форматування можна виконати в самому інструменті для створення звітів, без необхідності експортувати звіт в Excel. Це дуже зручно для користувачів.
Популярні інструменти
🚀Долучайтесь до нашої спільноти Telegram:
🚀Долучайтесь до нашої спільноти FaceBook: